Consultor técnico - banco de talentos

Sobre a Venac:

Com mais de 50 anos de história, a Venac Veículos Nacionais é a representante oficial da marca Scania no Espírito Santo. Com matriz em Viana e filial em Linhares, somos referência no comércio de veículos pesados, peças e serviços mecânicos de alta precisão.

Com uma estrutura robusta e equipe especializada, entregamos anualmente cerca de 400 novos caminhões e realizamos mais de 30 atendimentos técnicos diários. 

Nossa trajetória é marcada pela resiliência e pela busca constante em ser a primeira escolha de nossos parceiros na renovação de frotas e serviços.

Principais responsabilidades e atribuições:

• Recepcionar e entrevistar os clientes identificando as necessidades para encaminhamento do serviço necessário;
• Elaborar orçamentos, agendar serviços e prospecção;
• Negociar com argumentação técnica e comercial;
• Prestar um atendimento de qualidade visando melhorar a satisfação dos clientes nos serviços prestados de forma a manter o padrão de excelência da empresa.

Requisitos:

• Pacote Office básico;
• Técnicas de atendimento ao cliente.

Habilidades:

- Comunicação clara e eficaz;
- Organização e controle;
- Proatividade e foco em solução de problemas;
- Empatia e postura profissional.

Será considerado como diferencial: 

Experiência anterior em atendimento ao cliente no setor automotivo, preferencialmente em concessionárias ou oficinas;
Noções de mecânica automotiva;
Sistemas de gestão de oficina.

Faça parte desse time, seu lugar é aqui!