Operador(a) de telemarketing (sac) | grupo azzurra

Há 13 dias

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Empresa: Grupo Azzurra | Seu próximo destino profissional começa aqui!
Vaga: 1
Local de trabalho:
RIO DE JANEIRO - RJ (1 vaga)

Descrição:

O que valorizamos nessa vaga:

Ensino médio completo;
Experiência em atendimento telefônico (desejável);
Conhecimento e prática em digitação e manuseio de computadores;
Conhecimento e prática em Microsoft Excel;
Boa dicção;
Fluência verbal;
Boa escrita.

Descubra como será a sua rotina com a gente:

Entrar em contato com os clientes, através de telefone e/ou Whatsapp, para fazer pesquisa de satisfação em relação à experiência de compra ou serviços realizados no Grupo;
Registrar todas as interações com os clientes em sistemas próprios da empresa para envolver os setores responsáveis pelo atendimento dos clientes;
Atualizar plataformas inerentes ao Atendimento ao Cliente, baseado em scripts internos ou informações coletadas com os setores envolvidos;
Acompanhar resultados da satisfação dos clientes oriundos dos portais das Montadoras;
Gerir o tempo para alcançar ou ultrapassar metas estabelecidas garantindo produtividade.

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.

Lembre-se: sua segurança é prioridade. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a empresa ou pelo canal de ajuda do site.

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