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Vaga: 1
Local de trabalho:
HORTOLANDIA - SP (1 vaga)
Descrição:
- Graduação completa ou cursando;
- Desejável experiência em customer service;
- Experiência com Excel.
- Receber, analisar e tratar as ocorrências recebidas via transportadoras, SAC e operador logístico com agilidade e assertividade;
- Atender as chamadas telefônicas, com cordialidade, escuta ativa e colaboração, transmitindo segurança e confiança para os clientes e parceiros;
- Controlar os processos de recusas e devoluções de carga;
- Analisar e executar as ações pertinentes na base de dados inadimplência financeira, reduzindo os valores pendentes na carteira de clientes.
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