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CIDADE - ESTADO:



Banco de talentos atendente - ipatinga/mg

Há 3 dias
a1954993 - Platform GUPY GUPY




Empresa: CiX | Citizen Experience
Vaga: 1
Local de trabalho:
IPATINGA - MG (1 vaga)

Descrição:

Requisitos


Ensino Médio Completo;

Conhecimento básico em Pacote Office;

Boa habilidade de digitação;

Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

Suas principais responsabilidades


Você será um ponto-chave na experiência do cidadão, atuando em atividades como:


Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;

Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;

Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;

Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;

Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;

Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

  • Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
  • Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
  • Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
  • Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.
Lembre-se: sua segurança é prioridade. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a empresa ou pelo canal de ajuda do site.

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