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Recepcionista

Há 4 dias
a1883005 - Platform SÓLIDES SÓLIDES




Empresa: G R DE ALMEIDA LTDA
Vaga: 1
Local de trabalho:
CABO DE SANTO AGOSTINHO - PE (1 vaga)

Descrição:

  • Um Recepcionista deve atender os hóspedes de forma calorosa, prestar informações e tirar dúvidas sobre os serviços do hotel, a cidade e atrações turísticas. Fazer, confirmar, cancelar e gerenciar reservas de quartos através de diversos canais de comunicação (telefone, e-mail, pessoalmente). Realizar os procedimentos de entrada e saída dos hóspedes, garantindo um processo ágil e profissional. Processar pagamentos, manter registros precisos de hóspedes e transações, e gerenciar a correspondência. Atender o telefone, responder e-mails, e transmitir informações e solicitações de hóspedes para outros departamentos do hotel (limpeza, manutenção, etc.). Manter a área da recepção limpa e organizada, e garantir o funcionamento das tecnologias utilizadas, como softwares de gestão hoteleira.
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  • Habilidades importantes
    • Comunicação: Linguagem clara, objetiva e cordial, com habilidade para lidar com pessoas de diferentes origens.
    • Organização: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente e manter a organização.
    • Proatividade: Ter iniciativa para resolver problemas e antecipar necessidades.
    • Habilidades tecnológicas: Conhecimento e domínio dos softwares e sistemas utilizados na recepção.
    • Idiomas: Proficiência em outros idiomas é um diferencial importante para o atendimento a hóspedes internacionais.

 

 

 



 

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

  • Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
  • Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
  • Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
  • Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.
Lembre-se: sua segurança é prioridade. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a empresa ou pelo canal de ajuda do site.

Dicas e Artigos



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