Atendente de vendas - claro (2)

Há 8 dias

a1785514 - Platform SÓLIDES

Empresa: ATUAL TELECOMUNICACOES E SERVICOS LTDA
Vaga: 1
Local de trabalho:
GOIANIA - GO (1 vaga)

Descrição:

O Atendente de Vendas da Claro é responsável por oferecer atendimento de qualidade aos clientes, apresentando e vendendo os produtos e serviços da empresa, como planos de telefonia móvel, internet, TV por assinatura e outros serviços relacionados. Atua como o principal ponto de contato entre a empresa e o cliente, garantindo a satisfação, esclarecendo dúvidas e auxiliando na escolha da melhor solução conforme o perfil do consumidor.

Atender clientes presencialmente, por telefone ou canais digitais, oferecendo informações claras e precisas sobre os produtos e serviços da Claro.
Realizar a venda de planos e pacotes de telefonia móvel, internet, TV por assinatura e serviços adicionais, buscando atingir as metas condicionais.
identificar as necessidades dos clientes para sugerir soluções personalizadas que atendam às suas expectativas.
Esclarecer dúvidas sobre contratos, cobranças, funcionalidades dos serviços e promoções vigentes.
Registrar vendas e atualizações no sistema interno, garantindo a documentação correta dos processos.
Acompanhar o andamento dos pedidos e contratos, garantindo a entrega dos serviços conforme o combinado.
Mantenha-se atualizado sobre os produtos, promoções e políticas da empresa para oferecer um atendimento moderno.
Tratar reclamações e resolver problemas de forma ágil e eficiente, buscando sempre a satisfação do cliente.
Participe de treinamentos e reuniões para aprimorar conhecimentos e habilidades de vendas e atendimento.
Colabore com a equipe para alcançar os objetivos comerciais da unidade.

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.