Atendente de Call Center
Empresa: ANGIO VASCULAR HOSPITAL LTDA
Vaga: 1
Local de trabalho:
NATAL - RN (1 vaga)
Descrição:
Atendimento telefônico receptivo e ativo com pacientes, de forma clara, cordial e eficiente.
Agendamento, confirmação, reagendamento e cancelamento de consultas e procedimentos;
Esclarecimento de dúvidas sobre serviços, horários, localização e orientações básicas;
Registro e atualização de informações dos pacientes no sistema do hospital;
Encaminhamento de demandas para os setores responsáveis;
Controle de agenda médica, evitando sobreposição ou falhas nos horários;
Orientação sobre preparo pré-consulta ou exames, seguindo roteiros estabelecidos pelo hospital;
Tratamento de reclamações e encaminhamento de feedbacks aos gestores;
Suporte no WhatsApp.
Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato
Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.
- Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
- Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
- Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
- Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.
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