Assistente de Ouvidoria

Há 40 dias

a1767561 - Platform SÓLIDES

Empresa: UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO
Vaga: 1
Local de trabalho:
SANTOS - SP (1 vaga)

Descrição:

Vaga: Assistente de Ouvidoria

Estamos em busca de um Assistente de Ouvidoria para integrar nossa equipe e auxiliar no atendimento e resolução de demandas dos clientes.

Responsabilidades:

Atender e registrar as manifestações dos clientes de forma clara e objetiva.
Encaminhar as demandas para os setores responsáveis e acompanhar a resolução.
Garantir a qualidade no atendimento e a satisfação dos clientes.
Elaborar relatórios periódicos com análise das manifestações recebidas.

Requisitos:

Ensino superior completo ou cursando.
Boa comunicação oral e escrita.
Capacidade de trabalhar em equipe.
Conhecimento em informática com ênfase em Excel.
Experiência prévia em atendimento ao cliente será um diferencial.

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.