Banco de talentos assistente em sucesso do cliente - miguel pereira

Há 7 dias

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Empresa: MT DE CARVALHO SERVICOS DE CONTABILIDADE
Vaga: 1
Local de trabalho:
MIGUEL PEREIRA - RJ (1 vaga)

Descrição:

Você é organizado(a), proativo(a) e quer transformar a experiência de entrada dos nossos clientes em algo memorável? A MTC Contabilidade está em busca de um(a) Assistente em Sucesso do Cliente para garantir que cada novo cliente se sinta acolhido, seguro e bem assistido desde o primeiro contato!

RESPONSABILIDADES

Realizar atendimentos de onboarding (entrada de empresas e abertura dos atendimentos);
Verificar todos os acessos necessários para o processamento contábil;
Solicitar documentações dos departamentos: pessoal, fiscal, contábil e societário;
Cadastrar acessos da empresa nas plataformas
Verificar exigências específicas de alvarás conforme o CNAE da empresa;
Liberar procurações para Conectividade Social e e-CAC;
Abrir solicitações cíclicas para o setor societário;
Cadastrar a empresa no sistema Domínio;
Criar e compartilhar a pasta da empresa no Google Drive;
Realizar atendimento de regularização e extinção de empresas;
Dar sequência a todas as etapas envolvidas nos processos acima;
Abrir e encerrar todas as saídas de onboarding;
Renovar certificados digitais;
Controlar e acompanhar a renovação de sindicatos;
Realizar atendimentos via DigiSAC;
Validar planilhas internas.

REQUISITOS

Educação

Exigido: Ensino Médio Completo
Desejável: Superior em Andamento

Experiência

Exigido: Experiência anterior de no mínimo 1 ano na função de atendimento ao cliente ou área similar
Desejável: Experiência mínima anterior de 2 anos na função de assistente de atendimento ao cliente

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Proatividade e dinamismo
Capacidade de concentração
Facilidade no relacionamento interpessoal
Trabalho em equipe
Organização

Local de trabalho: Presencial, Centro de Miguel Pereira.

Regime de contratação: CLT

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.