Consultor técnico de pós vendas i - linha agrícola

Há 9 dias

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Empresa: DETROIT PRESTACAO DE SERVICOS LTDA
Vaga: 1
Local de trabalho:
PALHOCA - SC (1 vaga)

Descrição:

Responsável por oferecer suporte técnico aos clientes da linha agro, especialmente no segmento de máquinas agrícolas e implementos, acompanhando processos de garantia, revisões, ordens de serviço, envio de peças e demais demandas do pós-vendas.

Principais atividades:

Prestar suporte técnico aos clientes da linha agro, atuando no pós-vendas de máquinas e implementos agrícolas;
Atender e orientar clientes sobre garantia, revisões, funcionamento e manutenções;
Controlar e acompanhar processos de garantia e ordens de serviço, incluindo análise de solicitações e rejeições;
Elaborar orçamentos de serviços;
Realizar o envio de peças em garantia e acompanhamento de entregas;
Faturar serviços e realizar o fechamento de ordens de serviço;
Identificar e acionar técnicos terceirizados conforme demanda e localização;
Lançar notas fiscais de serviços de terceiros.

Requisitos:
Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em áreas correlatas);
Boa comunicação verbal e escrita;
Capacidade de lidar com situações de conflito e pressão;
Proatividade, organização e foco na resolução de problemas;
Perfil analítico e colaborativo.

Diferenciais:
Experiência com suporte técnico remoto (via telefone, WhatsApp ou plataformas digitais);
Conhecimento em sistemas CRM ou plataformas de atendimento;
Noções básicas de mecânica, manutenção preventiva e corretiva;
Conhecimento em máquinas e implementos da linha agrícola.

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.