Grupo wt - assistente técnico de ti

Há 13 dias

a1682803 - Platform SÓLIDES

Empresa: WT HOLDING PARTICIPACOES LTDA
Vaga: 1
Local de trabalho:
NATAL - RN (1 vaga)

Descrição:

Estamos em busca de um(a) Assistente Técnico de TI para integrar nosso time! Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e tem perfil proativo, essa oportunidade pode ser para você!

Procuramos um profissional comprometido, com vontade de aprender, que goste de trabalhar em equipe e tenha foco em solução.

Atividades a realizar

Disseminar e vivenciar a cultura organizacional junto à equipe (Missão, Visão e Valores);
Detectar e identificar problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando, estudando soluções e simulando alterações;
Homologar, instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa, controlando o termo de garantia e documentação dos mesmos;
Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando-os de informações pertinentes a equipamentos e rede de computadores;
Registrar e definir prioridades no atendimento a reclamações;
Providenciar a manutenção e orientar nas soluções e/ou consultas, quando necessário;
Identificar problemas e realizar manutenção na rede de computadores e telecomunicações, providenciando a visita da assistência técnica, quando necessário, auxiliando na manutenção;
Realizar controle de assistência técnica e manutenção em relatórios informatizados para subsidiar a gerência de manutenção de informações do andamento dos serviços;
Controlar o estoque de peças de reposição dos equipamentos;
Executar o cronograma de manutenção preventiva;
Planejar e realizar o rodízio dos equipamentos, procurando evitar ociosidades;
Realizar o treinamento dos usuários em novos sistemas implantados e equipamentos de informática;
Levantar necessidades de revisão e troca do parque tecnológico de informática da empresa;
Monitorar indicadores de desempenho para o setor;
Realizar alimentação do Sistema de Gestão da Qualidade.

Competências

Conhecer técnicas de segurança de sistemas e rede;
Dominar técnicas de manutenção de hardware;
Dominar informática avançada (Linux, Windows, Pacote Office).

Requisitos

Desejável experiência prévia na área de TI.

Formação

Graduação em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.

Lembre-se: sua segurança é prioridade. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a empresa ou pelo canal de ajuda do site.

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