CARGO:

CIDADE - ESTADO:



Bh - recepcionista

Há 14 dias
a1682180 - Platform GUPY GUPY




Empresa: Brasal
Vaga: 1
Local de trabalho:
GUARA - DF (1 vaga)

Descrição:

  • Ensino Médio Completo;
  • 06 meses de experiência na função;
  • Pacote Office básico.
  • Atender o telefone, prestando informações, recebendo e anotando recados destinados aos clientes e setores do hotel;
  • Efetuar as reservas;
  • Preparar a chegada dos clientes com reserva confirmada;
  • Receber e transmitir sugestões, pedidos e reclamações dos clientes;
  • Lançar, protocolar e controlar as comandas dos serviços de restaurante, frigobar, lavanderia, evento e FNRH;
  • Oferecer bens e serviços customizados para buscar a fidelização dos clientes;
  • Comunicar as promoções para os clientes contemplados;
  • Fechar o caixa diariamente;
  • Manter a recepção limpa, organizando as gavetas e documentação;
  • Checar as informações recebidas do turno anterior como: caixa, pagamento, reservas e eventos;
  • Controlar as chaves e rádio de segurança;
  • Controlar o estoque dos materiais da recepção;
  • Preencher relatórios de pesquisa de mercado;
  • Enviar e-mails de saudação e agradecimento aos clientes;
  • Recepcionar o cliente na chegada ao balcão e registrá-lo (check-in), preenchendo os documentos relativos à estada do cliente;
  • Realizar a saída do cliente (check-out), articulando o trabalho com o setor de governança e com os demais setores do hotel, sempre que necessário;
  • Acompanhar e monitorar eventos;
  • Manter todas as áreas do hotel informadas sobre os negócios fechados e eventos em andamento;
  • Elaborar propostas comerciais;
  • Dar suporte nos eventos contratados.

 



 

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

  • Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
  • Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
  • Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
  • Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.
Lembre-se: sua segurança é prioridade. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a empresa ou pelo canal de ajuda do site.

Dicas e Artigos



X
Receba notificações de novas vagas de Recepcionista em GUARA-DF