Supervisor técnico externo/ presencial/ tianguá- ce (banco de talentos)

Você está pronto para fazer parte de uma empresa que tem paixão por conectar pessoas? Na Brasilink Telecomunicações, nosso objetivo é proporcionar conexões seguras e eficientes, promovendo a inclusão digital e a comunicação para todos. Estamos em busca de um Supervisor de Suporte Técnico Externo para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência dos nossos processos. Agora vamos lá, para a nossa proposta:

O que faz um Supervisor de Suporte Técnico Externo ?

O Supervisor de Suporte Técnico Externo é responsável por liderar e coordenar as equipes técnicas que realizam atendimentos fora da empresa, diretamente nas instalações dos clientes. Sua função principal é assegurar que os serviços de instalação, manutenção, reparo e suporte técnico sejam executados com qualidade, dentro dos prazos estabelecidos e em conformidade com os procedimentos e padrões da empresa.

Quais conhecimentos básicos e habilidades você precisa ter?

• Ensino superior completo ou formação técnica com experiência comprovada.
• Supervisionar atividades de suporte externo, assegurando a conformidade com procedimentosa.
• Coordenar atividades diárias, supervisionar a equipe e resolver problemas operacionais
• Conhecimento básico em gestão de suporte técnico e telecomunicações.
• Foco na qualidade e eficiência no atendimento ao cliente.
• Liderança e comunicação assertiva.

E agora as características trabalhistas da vaga:

·       Day off, para conseguir ficar aproveitar o dia do seu aniversário!

·       Tá, mas e a sua saúde?! Oferecemos o aplicativo MediQuo;

·       Na alimentação um Vale alimentação;

·       Desconto especial na mensalidade de internet;

·       E para fechar com chave de ouro Plano de carreira!