• Experiência em área comercial;
• Ser aberto(a) para trabalhar em um ambiente com crianças.

Auxiliar a líder comercial em todas as atividades comerciais e de recepção. Sendo responsável pelo primeiro atendimento seja ele via telefone ou pessoal e resolver dúvidas dos responsáveis baseado nas diretrizes da Rede. Quando uma família (nova ou atual) tiver uma necessidade, sempre realizar um atendimento de alta qualidade ao cliente.

Será responsável por:

• Atendimento aos pais e alunos
• Manter atualizado o Pipedrive (CRM de vendas) e utilizá-lo pró-ativamente;
• Realizar atendimentos às famílias de forma presencial, por telefone e no aplicativo da escola;
• Entrega das metas propostas de matrículas e rematrículas;
• Venda de produtos e serviços: Núcleo cultural e esportivo, Curso de Férias, Programa Bilíngue;
• Orientação e encaminhamento de ligações para os setores corretos;
• Realizar matrículas e rematrículas;
• Orientar os responsáveis sobre acesso a informações no portal do aluno (exemplos: comunicado semanal, calendário, solicitações e etc);
• Realizar roteirização com novas famílias, a fim de apresentar todos os espaços;
• Controle de entrada de fornecedores, pessoas e responsáveis no colégio;
• Atualização de e-mails e cadastros no sistemas;
• Controle de correspondência.

Por mais que nos esforcemos para incluir todas as principais responsabilidades e atribuições desta posição, pode ser que nem toda atividade pertinente à função tenha sido identificada. Dessa forma, a lista acima não é restritiva e pode ser estendida ou alterada para incluir outras tarefas que se aplicam ao cargo.