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Telefonista

Há 2 dias
a1545863 - Platform SÓLIDES SÓLIDES




Empresa: DROGARIA NEISE LTDA
Vaga: 1
Local de trabalho:
CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM - ES (1 vaga)

Descrição:

A telefonista é responsável por atender chamadas telefônicas de clientes, registrar pedidos de medicamentos e outros produtos farmacêuticos, fornecer informações sobre produtos e serviços, e coordenar a entrega eficiente dos pedidos. Este profissional deve garantir um atendimento cortês, preciso e rápido, assegurando a satisfação do cliente.

 

Atendimento ao Cliente

  • Atender chamadas telefônicas de clientes de maneira rápida e cortês.

  • Prestar informações sobre produtos, preços, disponibilidade e promoções.

  • Resolver dúvidas e reclamações dos clientes, encaminhando casos complexos para o supervisor.

 

Registro de Pedidos

  • Registrar pedidos de medicamentos e outros produtos farmacêuticos no sistema da farmácia.

  • Verificar prescrições médicas quando necessário.

  • Confirmar dados dos pedidos, como endereço de entrega, telefone e forma de pagamento.

 

Coordenação de Entregas

  • Coordenar a logística de entrega com os motoboys ou equipe de entrega.

  • Informar aos clientes o prazo estimado de entrega.

  • Acompanhar o status dos pedidos e atualizar os clientes em caso de atrasos.

 

Processamento de Pagamentos

  • Registrar pagamentos no sistema, seja em dinheiro, cartão de crédito ou outras formas de pagamento aceitas.

  • Garantir a emissão correta de recibos e notas fiscais.

 

 



 

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

  • Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
  • Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
  • Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
  • Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.
Lembre-se: sua segurança é prioridade. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a empresa ou pelo canal de ajuda do site.

Dicas e Artigos



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