Assistente de Qualidade Campinas / Jundiaí SP

A Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Nossa missão é ser a ponte entre os melhores profissionais e as melhores empresas do setor.

Descrição:

Você é uma pessoa organizada, atenta aos detalhes e apaixonada por garantir a excelência nos processos? Estamos em busca de um(a) Assistente de Qualidade para atuar em duas lojas do grupo, localizadas nas cidades de Campinas e Jundiaí, garantindo que os padrões de qualidade sejam mantidos em todas as operações.

Local de trabalho:
A rotina será dividida entre as duas unidades:
4 dias por semana em Campinas
1 dia por semana em Jundiaí

Responsabilidades:

• Acompanhar e garantir o cumprimento dos processos internos de qualidade nas duas lojas.

• Realizar auditorias internas, identificando pontos de melhoria nos processos operacionais e de atendimento.

• Auxiliar no desenvolvimento e atualização de procedimentos e documentações técnicas.

• Monitorar indicadores de qualidade e elaborar relatórios periódicos.

• Promover a cultura de qualidade entre os times das duas unidades, apoiando treinamentos e ações de conscientização.

• Atuar em conjunto com os líderes das lojas para garantir a padronização e excelência no atendimento ao cliente.

Requisitos:

• Experiência prévia com rotinas de controle ou garantia da qualidade.

• Perfil organizado, proativo e com forte senso de responsabilidade.

• Habilidade para trabalhar de forma itinerante entre unidades.

• Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.

• Conhecimento em NPS, certificação e sistemas de qualidade.

• Desejável experiência no setor automotivo.