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CIDADE - ESTADO:



Analista de Service Desk
Há 13 dias
a146175

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Vaga: 1
Local de trabalho:
FLORIANOPOLIS - SC (1 vaga)

Descrição:

Competências Técnicas

- Raciocínio lógico

- Conhecimento avançado de software

- Ensino Superior Completo

- Experiência sólida em Service Desk

- Conhecimentos sobre legislação trabalhista


Competências Comportamentais

- Bom relacionamento interpessoal

- Proatividade e autodidata

- Maturidade emocional e concentração

- Comprometimento e responsabilidade

- Comunicação clara e efetiva tanto verbal quanto escrita.




Quais atividades que você vai desempenhar no seu dia a dia

-Atendimento de clientes sobre demandas de dúvidas, solicitações e incidentes sobre o software da Ahgora

-Criação de artigos para base de conhecimento sobre as funcionalidades do software da Ahgora

-Atendimento reativo telefônico, chat e tickets dos atendimentos aos clientes da Ahgora.

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