Atendente de Televendas
Empresa: BOMFIM MAQUINAS AGRICOLAS LTDA
Vaga: 1
Local de trabalho:
MONTES CLAROS - MG (1 vaga)
Descrição:
Estamos com uma oportunidade Atendente de Televendas, para trabalhar junto ao nosso time de Comercial.
O Atendente de televendas é responsável por cuidar de todas as etapas da venda on line, o cargo envolve realizar chamadas de voz e chat para promover produtos ou serviços, ou para realizar vendas diretas.
Atendem usuários, oferecem serviços e produtos, prestam serviços técnicos especializados, realizam pesquisas, fazem serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes.
Principais Atribuições:
Entrar em contato diariamente com clientes potenciais
Fazer diariamente prospecção de vendas
Identificar as necessidades dos clientes em cada atendimento
Promover produtos ou serviços conforme campanha
Gerar interesse e fechar vendas diariamente
Manter a satisfação dos clientes durante ao processo de atendimento
Representar e promover a empresa e suas marcas do grupo
Auxiliar os clientes com suas dúvidas conforme demanda
Desenvolver e promover relacionamentos fortes com os clientes diariamente
Atualizar os clientes sobre os serviços e produtos
Atingir metas de vendas e performance definidas pelo Coordenador de Vendas mensalmente
Fazer pesquisa de satisfação quando solicitado
Responder a perguntas dos clientes conforme demanda
Superar objeções no atendimento
Agendar compromissos conforme demanda
Lidar com reclamações conforme demanda
Auxiliar em problemas técnicos quando solicitado
Realizar pesquisas de mercado quando solicitado
Rastrear listas de contatos de clientes diariamente
Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato
Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.
- Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
- Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
- Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
- Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.
Dicas e Artigos
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