Executivo de atendimento ao cliente jr

Há 29 dias

a1301076 - Platform GUPY

Empresa: Movida Aluguel de Carros
Vaga: 1
Local de trabalho:
MOGI DAS CRUZES - SP (1 vaga)

Descrição:

Requisitos

* Ensino médio completo

* Conhecimento intermediário em Pacote Office

* Conhecimentos básicos em mecânica automotiva

* Experiência ou afinidade com atendimento ao cliente

* Boa comunicação verbal e segurança ao se expressar

* Inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de cliente

* Perfil proativo, dinâmico e com senso de urgência

* Disponibilidade de horário

* Residir com fácil acesso a Mogi das Cruzesestionamentos

Principais responsabilidades

* Realizar atendimento ao cliente com foco em qualidade, agilidade e resolução

* Atuar como elo entre clientes de frota e áreas internas

* Identificar necessidades e propor soluções adequadas

* Acompanhar demandas e garantir retorno dentro dos prazos estabelecidos

* Registrar informações em sistema de forma clara e organizada

* Apoiar na gestão de ocorrências relacionadas à operação

* Manter comunicação clara, segura e profissional com clientes e equipe

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.