Auxiliar administrativo - cobrança
Há 40 dias
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- Platform SÓLIDES 
Empresa: Talentos 360º Consultoria
Vaga: 1
Local de trabalho:
CAMPO GRANDE - MS (1 vaga)
Descrição:
Responsabilidades Principais:
- Realizar cobranças extrajudiciais de forma assertiva e cordial, por meio de telefone e WhatsApp.
- Negociar prazos e condições de pagamento, mantendo o equilíbrio entre as necessidades da empresa e a satisfação do cliente.
- Registrar e atualizar informações em sistemas de gestão financeira, garantindo a organização e precisão dos dados.
- Fornecer informações claras sobre débitos, acordos e condições para quitação de dívidas.
- Gerenciar conflitos com calma e profissionalismo, buscando soluções viáveis para ambas as partes.
Requisitos Necessários:
- Domínio no pacote Office, especialmente Word e Excel, para elaboração de relatórios e controle de cobranças.
- Boa fluência verbal para comunicação eficaz com os clientes.
- Experiência prévia com atendimento ao público, preferencialmente na área de cobranças.
- Habilidade em relacionamento interpessoal, facilitando negociações e mantendo um ambiente colaborativo.
- Calma e resiliência para lidar com situações desafiadoras e pressão no cumprimento de metas.
- Proatividade e capacidade de trabalhar de forma organizada.
- Foco em resultados sem perder a empatia com os clientes.
- Ética e responsabilidade no cumprimento das tarefas relacionadas à cobrança.
Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato
Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.
- Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
- Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
- Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
- Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.
Lembre-se: sua segurança é prioridade. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a empresa ou pelo canal de ajuda do site.
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