Consultora de vendas (shopping)

O consultor de vendas é responsável direto pelo bom atendimento ao cliente e organização da loja, além de assumir atividades de apoio operacional diariamente.

Para isso deve:

Ter conhecimento do varejo (em especial cosméticos);

Ter boa apresentação e boa postura;

Ser ambicioso, dinâmico, simpático, educado, transparente, sensível, boa percepção, extrovertido e principalmente que goste de gente;

Ter verbalização clara e objetiva;

Ser capaz de encantar os clientes;

Estar envolvido com todas as atividades da loja, que gerarão vendas melhores;

Preocupar-se com sua aparência;

Ser responsável no cumprimento das devidas responsabilidades;

Estar atento as normas e procedimentos;

Se identificar com a cultura da empresa.

Responsabilidades e atribuições: 

- Realizar atendimento ao cliente, seguindo técnicas e regras da empresa.

- Acompanhar os resultados das suas vendas frente as metas recebidas.

- Manter a loja organizada, limpa e com reposição feita.

- Fazer acompanhamento do cliente no pré e pós venda.

- Ser responsável pela exposição de produtos (etiquetas de preço);

- Ser responsável pelo organização dos estoques de retaguarda, estoque da área de vendas e reposição da exposição de produtos;

- Se manter atualizado nos lançamentos e tendencias do setor;

- Cumprir as atividades operacionais estabelecidas pela gestão da loja.