CARGO:

CIDADE - ESTADO:



Coordenador em operações cloud
Há 37 dias
a109125

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Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO JOSE DO RIO PRETO - SP (1 vaga)

Descrição:
  • Superior completo em: Sistemas de Informação, Gestão em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas;
  • Capacidade analítica de indicadores e KPI;
  • Vivência na atividade de Ciclo PDCA;
  • Experiência em ambientes de missão crítica;
  • Experiência em gestão de infraestrutura de Data Center;
  • Experiência em atividades como resposta a incidentes, análise de vulnerabilidades, incidentes de infraestrutura/engenharia e segurança;
  • Bons conhecimentos em informática, pacote office;
  • Capacidade de planejamento e capacidade de administração do tempo.
  • Ser ponto focal das entregas do ShiftCloud na Shift;
  • Gerir a Disponibilidade, Níveis de Serviços e Capacity do Datacenter;
  • Gerir a equipe, provendo recursos necessários para execução das atividades, bem como mapear gaps de competências e planejamento do PDI, retroalimentando o time via feedback;
  • Realizar continuamente ações no ambiente que aumente a disponibilidade, performance e segurança nas operações de Datacenter.
  • Realizar projetos de transformação do ShiftCloud alinhados com o modelo SaaS e com vistas à redução o risco operacional;
  • Interagir com o Coordenador de Operações para garantir a entrega de demandas de clientes e o correto funcionamento do NOC;
  • Apoiar na atualização, implantação e no desenvolvimento de novos produtos;
  • Participar de reuniões com os nossos parceiros estratégicos;
  • Gerir os fornecedores de Datacenter com reuniões de cadência e resultados;
  • Apoiar as demandas da área de Segurança da Informação;
  • Documentar a construção de todos os serviços e procedimentos operacionais;
  • Apoiar a área de segurança na implantação dos controles da ISO27001 e do NIST;
  • Implantar as melhores práticas do ITIL v4;
  • Seguir as políticas de privacidade e proteção de dados pessoais da Shift;
  • Assegurar o cumprimento da política de segurança da informação da Shift. 
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