Estagiário central de atendimento

Há 3 dias

a1056903 - Platform GUPY

Empresa: Vagas Grupo Sabin
Vaga: 1
Local de trabalho:
UBERABA - MG (1 vaga)

Descrição:

Ensino superior em andamento (Administração, Biomedicina, Gestão Hospitalar, Farmácia, Recursos Humanos ou Secretariado Executivo).

Administrar e atender chamadas telefônicas, atendimentos via whatsApp, e-mail e outras plataformas digitais;
Agendar e cadastrar exames e outros serviços;
Confirmar agendas, realizando remanejamentos, cancelamentos e encaixes necessários
Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação;
Fornecer informações exatas, válidas e completas usando os métodos/ferramentas certos;
Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado;
Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação;
Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas.

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.

Lembre-se: sua segurança é prioridade. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a empresa ou pelo canal de ajuda do site.

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