Somos a Alcans, líder no setor de telecomunicações e apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional.

Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.

Nossa missão é conectar e aproximar pessoas/clientes com qualidade, simplicidade e tecnologia, e estamos com vaga para Gerente de NOC para nos ajudar nesta missão.

Suas principais atividades serão:
Gerenciar e coordenar a equipe de NOC, garantindo a monitoração 24/7 da rede.
Supervisionar a resolução de incidentes de rede, desde a detecção até a resolução completa.
Desenvolver e implementar procedimentos operacionais padrão para a equipe de NOC.
Analisar e relatar o desempenho da rede e os incidentes de operação, propondo melhorias.
Trabalhar em colaboração com outras equipes para garantir a integração e a funcionalidade contínua da rede.
Realizar treinamentos e desenvolver a equipe de NOC para melhorar suas habilidades e conhecimentos.
Garantir a conformidade com os padrões de segurança e políticas da empresa.

Para esta posição, esperamos que você tenha:
Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Redes ou área relacionada (desejável).
Experiência comprovada em gestão de operações de rede e supervisão de equipes de NOC.
Sólidos conhecimentos em redes de telecomunicações, protocolos de rede, e tecnologias de monitoramento.
Habilidade para resolver problemas complexos de rede de forma rápida e eficiente.
Excelentes habilidades de comunicação e liderança.

E se você ainda tem alguma dúvida se a Alcans é um bom lugar para se trabalhar, olha só quais são os benefícios de fazer parte:
Salário competitivo ao mercado;
Vale Refeição;
Convênio Médico;
Convênio Odontológico;
Treinamentos contínuos;
Plano de carreira;
Clube de Benefícios;
Entre outros.

E ai, topa?!
Vem ser Alcans, tem um time incrível a sua espera :)