- Ensino médio completo;

- Conhecimento em informática básica com certificação;

- Atendimento ao cliente;

- Pacotes MS Office (Word, Excel, Power Point); Digitação;

- Procedimentos e sistemas do setor;

- Sistemas operacionais (Windows, Linux, MAC e Android);

Valorizamos se você também tem:

- Conhecimento sobre os Serviços Brisanet;

- Conceito de Fibra Óptica, Instalação FTTH, Rádio e Jogos Online;

- Conceito dos Modos e Canais do WiFi.

- Atua no atendimento dos usuários Brisanet, para tratar reclamações/sugestões/ denúncias e elogios, visando a satisfação dos clientes com a empresa Brisanet.

- Atendimento via Telefone;

- Atendimento presencial;

- Retornos programados;

- Orientação sobre o serviço;

- Abertura de ordem de serviço externa e Interna;

- Registros de reclamações, sugestões, denúncias, elogios;

- Acompanhar reclamações até a resolução.