Missão do cargo:

Captação, agendamento, vendas e atendimento de excelência.

Principais responsabilidades:

Atendimento e esclarecimento de dúvidas com cliente, agendamentos de laser, captação de leads e agendamento de avaliações, vendas e revendas de pacotes. Parcerias para ações dentro e fora da unidade.

Entrega das metas individuais, assim como manter o funcionamento da unidade e de todos os seus processos dentro dos padrões exigidos pela franqueadora, conforme manuais e compliance.

Faz captação de clientes;

Agenda e confirma as avaliações;

Agenda e confirma as sessões de laser;

Realiza vendas/revendas de pacotes presenciais/online;

Estuda a agenda dos clientes agendados e traça a estatégia de venda/revenda;

Desenvolve estudos sobre o potencial de vendas da região, realiza parcerias e prospecção de clientes para ações internas (unidade) e externas (rua);

Faz atendimento presencial de clientes;

Faz atendimento pós venda;

Organiza e mantém a higienização do local de trabalho;

Acompanha e controla as questões comerciais, administrativas, bem como serviços de recepção em geral da unidade;

Emite contratos dos procedimentos fechados pelos clientes;

Recebe os pagamentos dos clientes.

Principais competências:

Trabalho em equipe, proatividade, comunicação, flexibilidade, ética, relacionamento interpessoal, dinamismo, negociação, organização, foco no cliente, expertise para vendas presencial e online.