
Service designer - pleno
Expirado
a986589
Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO PAULO - SP (1 vaga)
Descrição:
Objetivo da Vaga
Compreender as necessidades, expectativas e comportamentos dos usuários por meio de pesquisas e análises, a fim de informar o design e a criação de produtos e sistemas digitais. A missão principal é gerar insights e recomendações para o desenvolvimento de experiências de usuário impactantes e eficazes.
Responsabilidades
- Planejar, conduzir e analisar pesquisas qualitativas e quantitativas, como entrevistas, pesquisas, testes de usabilidade e observações de campo, para entender as necessidades e desafios dos usuários.
- Criar e atualizar personas, tipologias de usuários e outros artefatos que representam perfis e jornadas de usuários.
- Consolidar e comunicar os resultados e recomendações da pesquisa de forma clara e objetiva por meio de relatórios, apresentações e outros meios adequados.
- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de designers para garantir que os insights obtidos sejam aplicados ao design e criação de produtos e serviços futuros.
- Participar de sessões de ideação e prototipagem, contribuindo com ideias baseadas em dados e insights obtidos por meio de pesquisas.
- Se manter atualizado sobre tendências e melhores práticas em pesquisa de experiência do usuário participando de eventos, cursos e comunidades relacionadas à área.
- Colaborar com outros pesquisadores e profissionais da weme para compartilhar conhecimentos, trocar experiências e aprimorar metodologias e abordagens de pesquisa.
Modelo de trabalho
CLT