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Tech lead - itsm
Expirado
a96350

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Vaga: 1
Local de trabalho:
HOME OFFICE - BR (1 vaga)

Descrição:

O que você precisa saber:

  • Conhecimento em ferramentas de ITSM como BMC Remedy e/ou BMC Helix;
  • Experiência em integração de sistemas (Webservices, REST, SOAP, etc);
  • Experiência em Banco de Dados (Oracle, Mysql, etc);
  • Conhecimento em ITIL;
  • Conhecimento em Linux.


O que você precisa ter:

  • Comunicação clara e eficiente;
  • Trabalho em equipe;
  • Iniciativa;
  • Compromisso com resultados;
  • Visão crítica;
  • Disponibilidade para viagens eventuais;
  • Inglês intermediário (Leitura, Escrita e capacidade de participar de reuniões e áudios).


Você se destaca se tiver:

  • Experiência de desenvolvimento em BMC Remedy e/ou BMC Helix;
  • Conhecimento em BMC Business Workflows, BMC Innovation Studio e Helix Dashboards;
  • Certificação ITIL Foundation v3 ou v4;
  • Inglês avançado (Conversação, apresentação em público).

Você será responsável por:

  • Liderança técnica nos squads onde atuará;
  • Levantamento de requisitos junto ao cliente para entendimento das demandas;
  • Instalação e configuração de software, customização e integração entre sistemas;
  • Desenvolvimento em ferramentas de gerenciamento de serviços de TI (ITSM);
  • Entrega em produção das soluções desenvolvidas;
  • Apoiar arquitetos na quebra de requisitos de soluções e desenho de roadmap para entrega.
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