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Vaga: 1
Local de trabalho:
PEREIRO - CE (1 vaga)
Descrição:
- Ensino Médio Completo;
- Atendimento ao Cliente;
- Manutenção e Redes de computadores;
- Pacotes MS Office (Word, Excel, Power Point);
- Digitação;
- Procedimentos e sistemas do setor;
- Sistemas operacionais (Windows, Linux, MAC e Android) e conhecimentos específicos de comandos Windows e Linux.
Valorizamos se você também tem:
- Conhecimento de Fibra Óptica, Instalação FTTH, Rádio e Jogos Online;
- Conceito dos Modos e Canais do WiFi;
- IP, Máscara, Gateway, DNS, Host;
- Configuração de Roteadores e VPNs em modo: PPPoE, DHCP, IP ESTÁTICO L2TP) e rede Wireless.
- Atuar no atendimento dos clientes Brisanet via telefone, buscando solucionar problemas;
- Realizar retornos programados;
- Realizar testes remotos;
- Prestar orientação sobre o serviço;
- Abertura de ordem de serviço interna ou externa;
- Negociação de valores e serviços adicionais;
- Auxílio na configuração de equipamentos.