Anúncio: Operador suporte tecnico ii #76641

Operador suporte tecnico ii

Expirado

a76641

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Vaga: 1
Local de trabalho:
GOIANIA - GO (1 vaga)

Descrição:

Ensino médio. Desejável técnico em telecomunicações, eletrônica, elétrica ou em cursos correlatos.
Desejável 06 meses na função.
Pacote office intermediário.Assistir execução de serviços de telecomunicações da regional através de acionamento de equipes, acompanhamento, averiguação dos serviços e controle de desvios. Auxiliar as atividades atribuídas aos técnicos, monitorando os serviços em campo e atribuindo aos mesmos outras atividades quando finalizada sua rota, promovendo assim alcance dos níveis de produtividade, controlando prazos e demais níveis de serviço;
Averiguar qualidade, prazo e outros itens relevantes a ordens de serviço atribuídas as equipes através de contato com os clientes;
Auxiliar na solução de desvios nos serviços executados em campo por meio de registros e acionamento do superior imediato;
Executar atendimento técnico e acionamento de equipe operacional, por meio de técnicas, normas e sistema de informação. Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

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