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Vaga: 1
Local de trabalho:
SALVADOR - BA (1 vaga)
Descrição:
- Graduação concluída ou em andamento no curso de Letras;
- Bom português, leitura e interpretação de texto, boa escrita;
- Conhecimento nas ferramentas de monitoramento de redes sociais;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Resiliência para lidar com questões diversas dos clientes e da audiência;
- Proatividade e agilidade;
- Conhecimento excel
- Muita vontade para desbravar.
- Atendimento de SAC em App Stores e Caixas de E-mail;
- Habilidade para elaboração textual e adaptação dos Scripts pré-elaborados para interagir com o cliente final;
- Familiaridade com Dados e processo de tagueamento de interações, seguindo a árvore de tags já estabelecida;
- Proatividade para levantar insights e melhorias sobre Tags e Scripts utilizados no processo de SAC;
- Habilidade para gerir e reportar dados.
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