CARGO:

CIDADE - ESTADO:





Analista de suporte a sistemas júnior (1)
Expirado
a72168

Receba notificações de novas vagas de Analista em BRASILIA-DF no seu e-mail.

  

Vaga: 1
Local de trabalho:
BRASILIA - DF (1 vaga)

Descrição:

     Ter facilidade e sentir-se à vontade no contato com pessoas;

     Ser proativo na busca de soluções e resolução de problemas;

     Possuir conhecimento básico de leitura do idioma inglês para entendimento de artigos técnicos;

     Ter disposição e facilidade para aprender.

     Terá a importante missão de ser o principal ponto de contato para muitos de nossos clientes, exercendo um papel de porta-voz da nossa empresa!

     Atuará na equipe de N1, realizando o primeiro atendimento de solicitações recebidas através da ferramenta de Service Desk;

     Realizará entendimento, priorização e classificação de solicitações referente às soluções comercializadas pela nossa empresa;

     Será responsável por validar requisitos e registrar procedimentos, podendo solucionar os atendimentos ou direcionar para outros níveis;

     Deverá garantir que o sistema de Service Desk se mantenha organizado e atualizado, com informações de clientes e dos atendimentos;

     Além de utilizar a ferramenta de Service Desk, prestará suporte aos clientes via telefone, chat e conferências. Operação 100% remota;

     A cada contato com nossos clientes, será fundamental como um propagador da nossa cultura de encantamento e cliente no centro!!

Vagas semelhantes

Mais vagas semelhantes
Analista Financeiro Pleno
Hoje

Formação superior completo nas áreas de Administração, Contabilidade, Economia, Gestão Financeira, Gestão Empresarial ou eq. . .

BRASILIA-DF
Analista de nutrição - noturno (brasilia)
Hoje

Estar formado no curso de Nutrição;Ter conhecimento intermediário/avançado em Excel;Ter conhecimento básico do Pacote Office;. . .

BRASILIA-DF
Analista de marketing (brasília)
Hoje

-Superior Completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas e afins;-Boa comunicação oral e escrita;-Será u. . .

BRASILIA-DF
Analista de ura - banco de talentos
Hoje

São as principais atribuições do cargo:              I.    Implementar na URA a Árvore de Voz;         . . .

BRASILIA-DF
Analista de Compras
Hoje

Garantir a qualidade dos produtos e o abastecimento das lojas;Fazer negociação de ofertas e preços competitivos; Acompanhament. . .

BRASILIA-DF
Analista de marketing pleno
Hoje

Curso Superior em Design Gráfico, Comunicação Organizacional ou Publicidade.Domínio do Illustrator, Photoshop e Canva;Noções. . .

BRASILIA-DF
Analista de Redes e Telecomunicações
Ontem

Conhecimento em arquitetura de redes LAN;Conhecimento em arquitetura WAN (MPLS);Conhecimento em redes (IPV4, roteamento, VLANs, AC. . .

BRASILIA-DF
Analista de licitações junior
Ontem

DESCRIÇÃO DA VAGAFormação: superior completo ou cursando Administração, Direito, Gestão de Processos ou áreas afins. Expe. . .

BRASILIA-DF
Analista de licitacoes pleno
Ontem

DESCRIÇÃO DA VAGA- Acompanhar as oportunidades de licitações - Analisar Editais, Termo de referências, Estudos Técnicos prel. . .

BRASILIA-DF
Analista de Negócios Digitais
Ontem

Requisitos obrigatórios:Ensino superior completo;Experiência em marketing digital, incluindo definições e tratativas para pers. . .

BRASILIA-DF
X
Receba notificações de novas vagas de Analista em BRASILIA-DF
>