Subgerente - mmartan park shopping brasilia
Expirado
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Vaga: 1
Local de trabalho:
BRASILIA - DF (1 vaga)
Descrição:
Escolaridade: Ensino médio completo.
Desejável: Graduação em andamento em Moda, Design, Artes plásticas, Design de Interiores, Arquitetura e/ou áreas correlatas. Atuação em vendas e conhecimento com gestão de time, preferencialmente, com trânsito em multicanais.
Conhecimentos Requeridos:
- Conhecer as ferramentas office/google.
- Dominar os 7 (Sete) Passos da Venda.
- Conhecer muito bem o funil de vendas e saber como atuar em cada momento.
- Ter boa comunicação verbal, não-verbal e escrita.
- Possuir desenvoltura com ferramentas tecnológicas.
- Usar mídias sociais no dia a dia e conhecer as boas práticas de vendas nesses canais.
- Ter conhecimento básico a intermediário em um idioma estrangeiro.
Vendas:
- Realizar atendimento presencial e através de multicanais, seguindo as diretrizes de abordagem estabelecidas e procedimentos definidos pela empresa até o fechamento da venda (cobrança da venda e baixa dos pedidos entregues);
- Entender, acompanhar e trabalhar para que as metas da loja sejam atingidas, utilizando-se dos diferentes canais de vendas e compartilhando as melhores práticas com o time;
- Potencializar as vendas atuando de forma consultiva, utilizando-se de técnicas adequadas para investigar, identificar, criar necessidades, agregar valor ao cliente, demonstrando conhecimento sobre os produtos, tendências, coordenabilidade, etc;
- Buscar referências em nossas mídias digitais e no mercado para aumentar o seu repertório, demonstrar autoridade sobre tendências e apresentar soluções que atendam necessidades/superem expectativas dos clientes.
Visual Merchandising:
- Acompanhar e dar o suporte a equipe sobre o Visual Merchandising;
- Manter o padrão de VM estabelecido pela empresa;
- Precificar produtos garantindo que displays e precificadores contenham as informações corretas;
- Manter a organização e limpeza do ambiente geral da loja.
Relacionamento com o Cliente
- Acompanhar e dar o suporte a equipe sobre o relacionamento com o cliente;
- Manter contato próximo aos clientes através dos diversos canais seguindo as orientações da empresa;
- Garantir que os dados cadastrais do cliente estejam atualizados no sistema.
Gestão de Estoque
- Acompanhar e dar o suporte a equipe sobre a gestão do estoque;
- Realizar a contagem dos produtos, garantindo acuracidade no estoque;
- Receber, conferir, armazenar e organizar os produtos em estoque.
Gestão do Negócio
- Apoiar o Gerente de Loja na atendimento dos processos operações e administrativos da loja, tais como: financeiro, pessoas, estoque e demais rotinas internas;
- Acompanhar e dar o suporte ao Gerente no diz respeito a gestão da equipe, orientando o time de vendas com relação às boas práticas de vendas nos diferentes canais;
- Na ausência do Gerente de Loja, garantir que as rotinas e metas de venda sejam entregues.