Técnico processamento de dados
Expirado
a71547
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Vaga: 1
Local de trabalho:
ITABERABA - BA (1 vaga)
Descrição:
Quais conhecimentos e experiências não podem faltar?
- Ensino Médio Completo
- Experiência em serviços de TI.
- Conhecimentos em sistemas operacionais Microsoft e Linux.
- Pacote Office (Word, Excel, Powerpoint).
- Conhecimentos de Gestão de Ativos e Configuração.
- Montagem e manutenção de computadores.
- Conhecimento na geração de relatórios de níveis de serviços.
Quais serão as suas atividades do dia-a-dia?
- Acompanhamento dos tickets na ferramenta de ITSM.
- Instalação e configuração de software e hardware.
- Manutenção de software e hardware.
- Atendimento de chamados presencial ou remoto.
- Controle de estoque de computadores e peças.
- Garantir o atendimento dentro dos níveis de serviço acordados.
- Gerar relatórios de níveis de serviço.