Anúncio: Analista de customer success (onboarding) #71223

Analista de customer success (onboarding)

Expirado

a71223

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Vaga: 1
Local de trabalho:
PORTO ALEGRE - RS (1 vaga)

Descrição:

Pessoa com um híbrido entre Comercial e Relacionamento com Cliente
Conhecimento ou vontade de aprender sobre marketing digital (inbound marketing, qualificação de leads, persona, jornada de compra, automação de e-mail marketing);
Interesse genuíno de ajudar nossos clientes, com empatia na escuta, didática no ensino e resiliência na solução.
Experiência ou cursos em Marketing Digital, Customer Success ou Inside Sales;
Conhece e/ou aplica metodologias ágeis (Scrum, Kanban) ou gestão de projetos;
Comunicação verbal e escrita muito bem desenvolvida;
Postura executiva em reuniões.

Conduzir o cliente durante o processo de onboarding, esclarecendo dúvidas, alinhando expectativas e especificidades do serviços da agência junto do que foi contratado;
Condução do processo de Sucesso do cliente da agência;
Atuar na sugestão de ações de retenção e upsell: atuar de forma consultiva no tipo do serviço de marketing digital que o cliente precisa;
Auxílio no entendimento do processo de saída de clientes: motivos e realização do plano de ação do NPS da agência.

Falaaa, Workloverrsss!!Surgiu novidade na área, se liga: empresa precisando de assistente de Departamento Pessoal dedicada. . .

Responsável pelo processo de discovery com usúario para entender o processo de tomada de decisão; Traduzir as demandas de negó. . .

Tenha conhecimentos sobre Frameworks de Gestão de Riscos e Controles;Tenha experiência com processos de crédito;Tenha experiên. . .

Requisitos: Ensino superior completo em Engenharia de Produção.Desejável: Especialização na área de formação.Ferramentas:. . .

Graduação completa em ciências Contábeis;Excel avançado;Será um diferencial ter atuado com Contabilidade no Terceiro Setor;T. . .

Requisitos Escolaridade:Superior completo ou em andamento em Administração de empresas, Contabilidade, Gestão financeira e. . .

Formação Superior Completa (Administração, Ciências Contábeis, Economia);Desejável pós Graduação em andamento;Experiênc. . .

Para se candidatar a essa oportunidade, você precisa ter:Superior Completo;Excel Intermediário;Conhecimento em Legislação Cont. . .

Para se candidatar a essa oportunidade, você precisa ter: Desejável Superior Completo ou em Andamento;Conhecimentos em Cons. . .

Obrigatório: Ensino Superior Completo;Excel avançado;Boa comunicação, proatividade, dinamismo;Organização e resolutividade;C. . .