Anúncio: Coordenador de customer service #68011

Coordenador de customer service

Expirado

a68011

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Vaga: 1
Local de trabalho:
JARINU - SP (1 vaga)

Descrição:

Experiência mínima de 5 anos em Logística e / ou Customer Service em Indústrias de Bens de Consumo (de preferência alimentos e bebidas);
Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Engenharia e áreas correlatas;
Conhecimento em Sistemas BI (de preferência Qlik) e ERP (de preferência Protheus);
Pacote Office Avançado;
Inglês Intermediário.

Negociação com Clientes Internos e Externos;
Gestão da Rotina Operacional da Equipe de Customer Service;
Gestão da Carteira de Pedidos (agendamento, programação e corte);
Gestão de Multas Logísticas;
Gestão dos KPIs de Nível de Serviço (OTIF, Fill Rate, Ruptura, DOH, ISV, EN...);
Reuniões semanais com Clientes Key Account;
Reuniões semanais com equipe, pares e gestor;
Reuniões de Projeto;
SO&E gestão de produção vs demanda dos pedidos;
Apresentação de resultados mensais da sua área para a Diretoria.

Quem Somos: A Neo Rodas faz parte do Grupo ABG, um conglomerado empresarial que se faz presente em distintos setores da economia.. . .

Ensino superior completo;Experiência anterior na área;Experiência com coordenação de equipe, mínimo 3 anos;Excel e PowerPoin. . .

Ensino superior completo em: Administração, Engenharia ou Logística;Desejável Especialização/Pós-graduação em: Negócios,. . .

Formação superior completo em Engenharia de Produção, Engenharia Química, agronômica ou áreas correlatas. Conhecimento e e. . .

Experiência como instrutor de treinamento da área de manutenção mecânica, no ramo de máquinas de construção, empilhadeiras. . .

Bacharelado em Engenharia Civil, Arquitetura ou área relacionada.Experiência em gestão de projetos de construção e manutenç. . .

Necessário Pacote office avançado Inglês avançado/ fluente Graduação em Engenharia ou áreas correlatas Disponibilidade par. . .

Necessário Pacote office avançado Conhecimento em ferramentas/metodologias de Melhoria Contínua (Lean, PDCA, 5W2H, Ishikawa, Pa. . .

Requisitos:Formação Superior CompletaVivência em Coordenação na área EducacionalDinamismoVisão de Mercado Atividades:Atuar. . .

· Necessário um perfil generalista· Necessária Gradua. . .