Ensino Superior Completo (Desejável voltados para área de negócios ou tecnologia);

Conhecimentos específicos:

ERP

CRM

Pacote Office principalmente

PowerPoint e Excel

BI

Visão Básica de Gerenciamento de

projetos

Metodologia de Atendimento

Conhecimento geral de Processos de

BackOffice e Verticais

Conhecimento Especializado em uma

área ou segmento específico

Visão de Mercado e Segmento

Vendas e abordagens Consultivas

Técnicas de Apresentação

Atender as demandas designadas pela área de pré-vendas;

Identificar as melhores formas para

atender as expectativas dos nossos clientes e prospects;

Saber direcionar as soluções de cada

oportunidade oportunidades por negócios/segmentos, verticais, produtos e

serviços;

Trabalhar sempre de forma inovadora,

sendo

Gerenciar suas atividades, tarefas e

agendas e reportar ao gestor;

Desenvolver apresentações e soluções

com base nos conceitos de Engenharia e Análise de Valor e Storytelling;

Gerenciar as suas participações

dentro das oportunidades no CRM;

Elaborar propostas comerciais dentro

das políticas da empresa, assim como apoiar os

Executivos de Venda no processo de

fechamento;

Cumprir as metas pré-definidas e

capacitar os demais colaboradores da área nas soluções e processos que é

especialista;

Ser o responsável principal pela

condução técnica das contas;

Ser o direcionador nas estratégias

de geração de valor. Acompanhar e outros TOTVERS para realização de vendas;

Apresentar de forma consistente

soluções e estratégias que gerem VALOR para seus clientes/prospects;

Criar, participar de eventos com o

objetivo de gerar demanda (prospecção);

Acompanhar os planos de prospecção

de mercado, identificando novas áreas de atuação ou segmentos de mercado,

visando se capacitar e aumentar sua atuação nos processos de venda;

Fornecer feedback para áreas

comerciais, marketing, delivery e produto com relação ao grau de satisfação do

cliente com a solução proposta e eventuais ocorrências, tanto positivas, quanto

negativas, durante o processo de entrega da solução para o cliente;

Participar dos treinamentos

oferecidos pela empresa com o objetivo de atualização frequente quanto aos

produtos e serviços constantes do portfólio da empresa;

Buscar e atualizar-se de forma

contínua nas soluções TOTVS e em processos, a fim de ampliar frequentemente seu

portfólio de conhecimento.

Saber planejar bem as agendas de

análise , desenvolvimento da solução respondendo de forma ágil aos executivos e

clientes.