- Técnicas de vendas e atendimento ao cliente;

- Técnicas de negociação e retenção de prospecção de clientes; 

- Conhecimento no Pacotes MS Office (Word, Excel, Power Point); 

- Habilidade com fórmulas para facilitar preenchimento e análise de planilhas; 

- Análise e manipulação de dados, resultando em informações.

- Recepcionar e prestar serviços de apoio aos clientes;

- Prestar atendimento telefônico e fornecer informações em escritórios, marcar entrevistas, receber clientes ou visitantes;

- Averiguar suas necessidades;

- Agendar os serviços;

- Conferir documentos e idoneidade dos clientes, organizar as informações e planejar o trabalho do cotidiano.