• Nível superior completo em Analise de Sistemas, Engenharia de Computação ou Administração de empresas;
• Certificação Salesforce (SalesForce Certified Administrator ou Salesforce Certified Advanced Administrator);
• Experiência com SalesForce;
• Desejável pós graduação na área de TI ou de negócios;
• Conhecimento profundo dos produtos Salesforce e suas funcionalidades;
• Proficiência na criação de perfis do Salesforce, alocação de funções e gerenciamento de acesso.
• Conhecimento de importação de dados de vendas e geração de relatórios Salesforce.
• Conhecimento avançado em informática (pacote Office)
• Conhecimento em boas práticas de Gerenciamento de Projetos
• Inglês intermediário;
• Conhecimento dos processos da área de negócio;
• Desejável conhecimento de BI (Microstrategy);
• Desenvolver e realizar ações de qualidade de acordo com a norma ISO 9.001:2008, preservação ambiental, norma ISO 14.001:2004 e trabalhar segundo as normas de segurança

• Será o principal responsável pela plataforma SalesForce na Brace Pharma atuando na análise e desenho de processos, desenvolvimento e configuração de modelos, novos layouts de acordo com a necessidade do negócio, realização de testes técnicos e funcionais, suporte e treinamento da equipe sobre o uso eficaz dos produtos SalesForce.

No dia a dia de atuação terá como responsabilidades:

• Suporte operacional SalesForce : Atendimento a chamados de dúvidas e erros no sistema SalesForce a fim de garantir o funcionamento do sistema e dos processos.
• Implantação de melhorias de processo: Pesquisar e desenhar novas soluções utilizando a Plataforma Salesforce visando diminuir a quantidade de customizações, otimizar a operação e reduzir seus custos.
• Coordenação de projetos: Participar de projetos, acompanhar consultorias e atualizar documentações de projeto como atas, cronogramas e outros a fim de apoiar os gestores e garantir o bom andamento dos mesmos.
• Atendimento a usuários: Auxiliar e treinar usuários na utilização de suas ferramentas de trabalho visando melhorar a produtividade de todas as áreas;
• Customização da ferramenta: Desenvolver novas visões adaptadas a necessidade do negócio para os clientes internos, aumentando a produtividade das atividades de campo e estratégias internas