CARGO:

CIDADE - ESTADO:





Analista de Processos
Expirado
a50249

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Vaga: 1
Local de trabalho:
VITORIA - ES (1 vaga)

Descrição:
  • Habilidade de interação rápida, buscando otimizações contínuas;
  • Familiaridade no uso de algumas ferramentas como: excel, pipefy, active camping, Redes Sociais (instagram, facebook, linkedin) CRM etc...   
  • Experiência em modelagem e implantação de processos, definição e acompanhamento de indicadores e gestão de planos de ação;
  • Compreender o ciclo de vendas, desde a qualificação, vendas ao pós vendas, assim como conceitos de interface com marketing como: sales enablement, outreach, abm, inbound/outbound;
  • Experiência com ferramentas de gestão de processos;
  • Experiência com análise de dados e interpretação de indicadores;
  • Familiaridade com metodologias de Qualificação (BANT, CHAMP, MEDIC ), vendas (SNAP, NEAT, SPIN) e de sua relação com marketing;
  • Experiência em treinamentos com equipes externas;
  • Boa oratória e relação com a língua portuguesa.


Experiência com desenvolvimento de ferramentas de acompanhamento de indicadores e com ferramentas de anúncios online (Google Ads, Facebook Ads, LinkedIN Ads) são diferenciais.


  • Condução de entrevistas com o objetivo de mapear e diagnosticar o processo de qualificação, vendas, pós vendas, assim como identificar os elementos que compõem a jornada do usuário e suas relações com o processo.
  • Confecção de materiais de apoio à implantação e treinamento dos processos, tais como: documentações gerais, desenho do processo em ferramentas de fluxograma, lista de atividades.  
  • Implantação das atividades nas ferramentas escolhidas (processo, planilha, automação )
  • Análise do ciclo de vendas atual e sugestão de estratégias para melhoria do processo e de performance comercial.
  • Participação do desenvolvimento, validação, testes e análises da jornada do usuário desde aquisição aos processos internos de qualificação, vendas e pós vendas. Incluindo análise e acompanhamento das interfaces (touchpoints) do Projeto, como ex: Landing Pages, Formulários e Emails.
  • Desenvolvimento de indicadores e métricas e posterior análise com foco em melhoria da performance comercial e dos processos.
  • Relacionamento e Treinamento com colaboradores parceiros da Tegrus
  • Atuação e acompanhamento em estratégias de marketing para potencialização do processo, como disparo de email, sms etc..
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