Operador de telemarketing | loja claro americana/sp
Expirado
a49486
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Vaga: 1
Local de trabalho:
AMERICANA - SP (1 vaga)
Descrição:
Requisitos mínimos
Formação: Ensino médico completo
Desejável - Perfil diferencial:
Formação: Curso de nível médio técnico.
Cursos: Atendimento ao cliente; pacote office.
Experiência: Telemarketing Ativo ou Receptivo; Vendas, SAC entre outros.
- Realizar contato com clientes diariamente, via tele atendimento, para realizar vendas, divulgação de ofertas/promoções, upgrade de aparelhos, prestar serviços técnicos especializados, seguindo roteiros e scripts padrão da Marca.
- Realizar serviços de cadastramento de clientes diariamente, via tele atendimento por meio de sistema integrado.
- Atingir mensalmente às metas de vendas: quantitativamente e qualitativamente, realizando por meio de planejamento junto ao superior imediato.
- Garantir diariamente a qualidade dos processos que executa, certificando-se que está sendo realizado o padrão de atendimento e prestação de serviços da marca. Buscando aprimoramento nos processos por meio de treinamentos, desenvolvimento pessoal e profissional.
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