Supervisor sac - unidade são caetano do sul
Expirado
a47877
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Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO CAETANO DO SUL - SP (1 vaga)
Descrição:
- Ter no mínimo 18 anos;
- Ter experiencia como Supervisor de Bko;
- Ter no mínimo o Ensino Superior cursando ou completo (Com comprovação);
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Boa comunicação e extinto de liderança;
- Imprescindível experiência anterior como Supervisor de Call Center;
- Disponibilidade de horário;
- Disponibilidade para atuação na Unidade Atento São Caetano do Sul.
- Seu papel é liderar a sua equipe de bko, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas, atendimento e fazendo a interface com as áreas de qualidade e treinamento na busca da melhoria continua dos resultados da operação.
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