Suporte ninja (noturno)
Expirado
a45923
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Vaga: 1
Local de trabalho:
MARINGA - PR (1 vaga)
Descrição:
Antes de qualquer coisa, você precisa ser MUITO gente boa e teamplayer!
Mas também é importante que tenha:
- Disponibilidade o turno da NOITE (17:30h às 23:30h)
- Superior completo ou cursando
- Experiência com atendimento ao cliente
- Habilidades de digitação rápida e impecável
- Costume de buscar melhoria contínuas nos processos
- Muuuita paciência (e ao mesmo tempo energia pra resolver problemas)
Coisas que você precisa fazer pra mandar muito bem aqui:
- Tirar as dúvidas dos fominhas, restaurantes e licenciados
- Monitorar os pedidos, para alertar os restaurantes quando algum não for visualizado
- Resolver problemas de entrega, avaliações negativas, pedidos cancelados etc.
- Dar manutenção às infos e promos dos restaurantes parceiros
- Análise de melhorias e implementações no app junto ao setor de desenvolvimento
- Propôr novas áreas/tasks que os ninjas possam assumir
- Ou seja, esteja aberto para novas funções!
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