- Ensino Médio Profissionalizante em Informática ou Redes de Computadores;

- Manutenção e Redes de computadores;

- Conceito de FTTH, Rádio e WiFi;

- Conceito de regras de Firewall;

- Servidores Linux;

- Sistemas de Monitoramento;

- Concepção das tecnologias e equipamentos utilizados (Wireless, Fibra, Telefonia).

- Participar na elaboração de projetos de Telefonia;

- Instalar, testar e realizar manutenções preventivas e corretivas de toda a plataforma de telefonia e sistemas IPBX;

- Fornecer suporte a clientes internos e externos;

- Realizar configuração de equipamentos de Telefonia;

- Manter a plataforma de telefonia atualizada;

- Buscar soluções para um melhor desempenho da plataforma;

- Monitorar plataforma de telefonia.