Formação: Psicologia, Administração ou áreas afins

• Excelente comunicação verbal e escrita, facilidade de relacionamento com todos os níveis da organização.
• Resiliência e empatia com seus clientes internos.
• Dinamismo e energia com foco em cumprimento de prazos e entrega de resultados.
• Saber trabalhar em equipe de forma colaborativa, sabendo tanto assumir a liderança situacional quanto trabalhar como um membro da equipe conforme o projeto e necessidade.
• Facilidade de alimentar e analisar KPIs, traçando planos de ações corretivas, preventivas e de melhoria.

• Realizar periodicamente um Diagnóstico Organizacional nas áreas atendidas, buscando garantir a aderência da área à estratégia de negócio em relação a gestão de pessoas.
• Atuar com consultoria interna aos gestores, junto à área especialista, sendo multiplicador das diretrizes, políticas e programas de Gestão de Pessoas, Cultura e Clima Organizacional, garantindo aderência e cumprimento dos mesmos, dos métodos e cronogramas definidos, bem como da legislação trabalhista.
• Entender e alinhar as demandas dos clientes internos para a equipe de DHO e Cultura e Engajamento, apoiando-as no desenvolvimento de soluções eficazes
• Assessorar os gestores na identificação e preparação das pessoas para posições-chave e sucessão, conduzindo o mapeamento de talentos, entrevistas de carreira, Plano de Carreira e de Sucessão junto às áreas clientes.
• Realizar os processos seletivos de vagas estratégicas e acompanhar o andamento das demais vagas, junto a equipe de DO, e zelar para a adequada Avaliação de Competências em processos de Recrutamento & Seleção, além de conduzir a Avaliação de Potencial para promoções internas.
• Atuar na gestão do clima organizacional, apoiando as áreas e os colaboradores no entendimento e aprimoramento das relações internas e da satisfação de clientes internos, promovendo ações de melhoria do clima e engajamento, apoiando na aplicação de pesquisas de clima e de satisfação do cliente interno, na elaboração, monitoramento e aplicação do Plano de Ação de melhoria de clima.
• Acompanhar os indicadores de produtividade e qualidade das áreas atendidas, garantindo a alimentação mensal dos resultados no sistema e comunicação dos resultados aos colaboradores.
• Elaborar relatórios gerenciais, realizar estudos e análises relacionados a estrutura de pessoas, e acompanhar indicadores de recursos humanos e do negócio, com objetivo de orientar e suportar as lideranças, além de desenvolver plano de ação quando necessário.