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Vaga: 1
Local de trabalho:
SALVADOR - BA (1 vaga)
Descrição:
Ensino médio completo;
Desejável nível Superior
Conhecimentos pacote office;
Experiência em atendimento ao cliente (Varejo);
Possui CNH válida e definitiva - categoria B.
Recepcionar os clientes nas lojas, fornecendo informações e sugestões; Conduzir o veículo no momento da entrega do mesmo ao cliente; Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa, tais como walk in, proteções adicionais, up grade, acessórios; Realizar a abertura e fechamento de caixa; Orientar o clientes no embarque e desembarque (retirada e entrega de veículos), auxiliando-os com seus pertences, equipamentos e bagagens; Realizar o atendimento ao cliente sobre a utilização de equipamentos e acessórios específicos dos veículos alugados; Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar a disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota; Contatar e cobrar vouchers e cartas de autorização de agências, operadoras e empresas cadastradas; Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema com conferência e verificação de documentos; Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos; Verificar os cadastros e banco de dados de proteção ao crédito e sistema de pontuação de CNH e DETRAN; Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação aos setores administrativo da loja; Abrir ordens de serviços, necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja; Trasladar veículos entre lojas e postos de combustíveis e outros prestadores de serviços que não impliquem em envio do veículo ao setor de frotas; Conferir anotações correspondentes do estado dos veículos (vistorias) em qualquer deslocamento e nos processos de entrega e recebimento dos mesmo aos clientes (check list); Realizar a conferência dos veículos da frota, apontando disponibilidade ou indisponibilidade e ajudar nos processos de envio de veículos para processos de manutenção ou expurgo; Realizar procedimentos de recebimento de veículos novos e todas as providências para disponibilização dos mesmos para locação; Demais atividades pertinentes.
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