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Vaga: 1
Local de trabalho:
RIO DE JANEIRO - RJ (1 vaga)
Descrição:
Requisitos obrigatórios
- Formação em Análise de Sistemas, Engenharia da Computação, Ciência da Computação ou cursos correlatos;
- Inglês Intermediário / Avançado;
- Conhecimento prático em escrita de histórias e refinamentos técnicos necessários para a delegação de tarefas do time de desenvolvimento;
- Conhecimento em análise e documentação de requisitos técnicos e de negócio para desenho de soluções;
- Boa comunicação e gestão de conflitos;
- Conhecimento e experiência em práticas de levantamento de requisitos e condução de dinâmicas de ideação (Design Thinking, Lean Inception, Sprint Design);
- Abordagem ágil de gestão de projetos e desenvolvimento de soluções;
Conhecimento da Plataforma Salesforce:
- Expertise em configurações e administração da plataforma;
- Expertise para validar documentação funcional e técnica em Salesforce;
- Conhecer os objetos padrão e ter fluência na navegação da ferramenta (principalmente setup);
- Planejar e executar testes funcionais e integrados (visão Salesforce);
- Participação na implementação de soluções Salesforce (principalmente nuvens Service e Sales);
Requisitos desejáveis
- Experiência com: Field Services, Digital Engagement, Marketing e CPQ
- Certificações Salesforce / Trailhead, Copado, Ownbackup
- Conhecimento de UI/UX, CX, Lean, ITIL, Azure, Jira
- Conhecimentos em SAP, ambientes com integrações com sistemas legado, manipulação de base de dados será um diferencial.
Objetivos do cargo
O profissional irá compor a equipe de Sistemas na área de Transformação Digital da Supergasbras.
Atividades desenvolvidas
· Atuação junto às áreas de negócio analisando necessidades e oportunidades e desenhando soluções que impulsionem nossa Jornada Digital;
· Participação em ações do time de Governança Salesforce seguindo os padrões e boas práticas e compartilhando seu conhecimento para contribuir com o processo de melhoria contínua das práticas de governança técnica;
· Trabalhará em conjunto com as demais equipes técnicas da Supergasbras e coordenará as equipes de desenvolvimento das consultorias parceiras visando alcançar os objetivos da área;
· Deverá manter-se atualizado nas evoluções da plataforma Salesforce e demais tecnologias aplicadas ao contexto digital para potencializar o uso da plataforma e oferecer os melhores caminhos para solucionar os problemas de negócio;
· Ser o elo entre o time de projetos e o time de suporte quando for realizada a passagem de conhecimento e a passagem do suporte do projeto para a operação;
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