Habilidades:

Experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação, organização e responsabilidade;

Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;

Senso de inovação.

Formação:

Ensino médio completo ou cursando superior ou técnico em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial e/ou áreas relacionadas.

• Atender clientes (internos, externos e parceiros) presencialmente, por telefone, e-mail e através de todas as mídias sociais utilizadas pela empresa;
• Prestar suporte a parceiros e participar de ações comerciais, como Feiras e Pit Stop e panfletagens;
• Fazer migrações de planos, trocas de titularidades e transferências de endereços dos clientes;
• Verificar a viabilidade junto ao setor de engenharia, negociar com o cliente e dar andamento no processo de venda;
• Acionar áreas para realizar a instalação e acompanhar o processo até a ativação;
• Vender os serviços oferecidos pela empresa e atuar para garantir o alcance das metas comerciais estabelecidas;
• Realizar atendimento telefônico via headset.