visão de arquiteturas de TI (Servidores, Storage, Backup, etc)

Disciplina;

Comunicação;

Comprometimento;

Senso de trabalho em equipe;

ITIL (conhecimento das Boas Práticas)

Melhoria Contínua/PDCA;

• Atendimento aos Colaboradores (Software/Hardware)
• Ministrar treinamentos e Onboarding de tecnologia para novos colaboradores
• Manutenção dos Notebooks (Software)
• Auxiliar na elaboração dos documentos e manuais
• Atendimento suporte a usuários em nível tanto presencial quanto remoto
• Suporte aos usuários e atendimento de chamados com relação a ambiente Microsoft, estações de trabalho, Office 365, e-mail, celulares e demais dispositivos;
• Apoiar com a documentação de projetos e ações de melhoria na base de conhecimento de TI;
• Preparar equipamentos dentro do padrão das políticas de segurança de TI seguindo checklist pré-definido;
• Atender as demais demandas do processo de trabalho na área