Requisitos:Possuir ensino técnico cursando ou completo, ou Superior cursando ou completo em: Eletrônica, Eletrotécnica, Mecânica, Mecatrônica, Informática, Computação, Design, Engenharia;Ter domínio de Excel e Pacote Office Básico, Email e Google Drive, Programa de edição Gráfica (Corel, Illustrator, Inkscape, Silhouette Studio ou afins);Possuir experiência na função; Desejável: Experiência prévia com Plotter de Recorte, Silhouette ou eletrônica;Desejável: inglês básico. Principais atividades que irá desempenhar: Proporcionar ajuda e apoio ao cliente no processo de aprendizado, sanando dúvidas e indicando procedimentos de uso no atendimento online. Apoio aos processos de testagem e controle de qualidade. Apoio a produção de conteúdos educacionais. Demonstrando empatia e agilidade na resolução dos problemas e ser comprometido com a satisfação total do cliente. Rotinas: Prestar atendimento nos principais canais de atendimento: Chat, Whatsapp, Email etc. Acesso Remoto e Treinamento pelo Google Meet com os Cliente Instalação e Set-up do Software e/ou Equipamentos Revisão Técnica de Conteúdo (acompanhar a produção dos vídeo e conteúdos) Levantamento dos maiores motivos de prestação de suporte no período. Pesquisa de satisfaçãoHorário de Trabalho: segunda à sexta de 8:12 as 18:00Salário: R$1450,00Benefícios: VT + VR + Plano de Saúe + Plano de Carreira
(520) Auxiliar Técnico - MenvieVagas